L'intelligence Artificielle

Déjà présente dans notre quotidien, l’intelligence artificielle est également une réalité sur Internet. Aujourd’hui encore limitées, ces technologies seront capables dans un futur proche de créer des dispositifs interactifs complexes de manière autonome et de changer la manière dont nous créons le web.

Plus que le web design, l’IA ouvrira de nouvelle possibilités pour le web marketing. A la manière du ciblage publicitaire d’Adwords ou de Facebook, le web marketing basé sur l’intelligence artificielle pourra réaliser des analyses prédictives et automatiser de nombreux aspects de la relation client. Par exemple les chat bots pourront vous guider, vous conseiller et vous vendre des produits. La qualité de ces interactions permettra sans doute d’augmenter les taux de conversion d’un site. La recherche vocale qui est de plus en plus performante sera sans doute un élément important d’un site web. Elle contribuera à améliorer l’expérience utilisateur. On peux déjà réfléchir aux nouvelles interfaces et parcours utilisateurs … Comme le dit le designer Golden Krishna, « the best interface is no interface »